Gizlilik Politikası

Sanal Dükkân Gizlilik Politikası

Giriş

Sanal Dükkân, müşterilerimizin gizlilik haklarına saygı duymaktadır ve kişisel bilgilerinizin korunmasını taahhüt etmektedir. Bu gizlilik politikası, elektronik ticaret hizmetlerimiz kapsamında topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız kişisel bilgilerinize dair uygulamalarımızı açıklar.

Bilgi Toplama

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde bilgileri topluyoruz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgileri, ürün veya hizmet siparişleri sırasında toplarız.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme ayrıntıları dolandırıcılığı önleme ve işlemleri gerçekleştirme amacıyla kullanılmaktadır.
Teknik Bilgiler: İnternet protokolü (IP) adresiniz, tarayıcı türünüz ve kullanılan cihaz gibi bilgiler, web sitemizin etkinliğini değerlendirmek için toplanır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek;
Müşteri hizmetleri sağlamak;
Tanıtım, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak;
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek.

Bilgi Paylaşımı

Sanal Dükkân, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla, yalnızca iş faaliyetlerimizi yürütmek için gerekliyse veya yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşır. Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet sağlayıcılar ve taşeronlarla;
Yasal talepler ve yasal süreçlere uymak için yetkili makamlarla;
Müşteri rızası ile üçüncü şahıslarla.

Güvenlik

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Çocukların Gizliliği

Sanal Dükkân üzerinden 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. 18 yaş altındaki bireylerin ebeveyn veya vasilerinden izin almadan kişisel bilgilerini paylaşmamalarını rica ederiz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, bu değişikliklerin yayınlandığı tarih üzerinde belirtilecektir. Önemli değişiklikler varsa sizleri bilgilendirmeye çalışacağız.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel bilgilerinizle ilgili konularda başvurmak isterseniz, lütfen bizimle şu iletişim adresinden irtibata geçin: privacy@sanaldukkan.com.

Sonuç

Sanal Dükkân olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ciddiyetle ele alıyoruz. Bizimle olan ticari ilişkinizde gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz.